2018. január elsejétől a kormányablakokban már a Nemzeti Adó- és Vámhivatal ügyintézői fognak eljárni az egyes adóügyi ügyfélszolgálati tevékenységek vonatkozásában. Az átalakulás gyakorlati megvalósítása Zalában már el is kezdődött, és mostantól két helyszínen, Lentiben és Zalaszentgróton nyílik lehetősége az állampolgároknak adózással kapcsolatos ügyeik intézésére. A részletekről Dr. Sifter Rózsát kérdezte Kósi Zsolt az M1 Ma délután című műsorában.